Als Outlook onvolledige of geen resultaten geeft bij het zoeken in een gedeeld postvak, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen:
- Open de Register-editor:
- Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Uitvoeren.
- Typ
regedit
in het Openen-vak en klik op OK. Dit opent de Register-editor.
- Navigeer naar de juiste registersleutel:
- Zoek de volgende subkey in de Register-editor en klik erop:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search
- Zoek de volgende subkey in de Register-editor en klik erop:
- Maak een nieuwe DWORD-waarde aan:
- Klik op Bewerken > Nieuw > DWORD-waarde.
- Typ
DisableServerAssistedSearch
als naam voor de DWORD-waarde en druk op Enter.
- Wijzig de waarde van DisableServerAssistedSearch:
- Klik met de rechtermuisknop op
DisableServerAssistedSearch
en selecteer Wijzigen. - Typ
1
in het Waardegegevens-vak om de registersleutel in te schakelen en klik op OK.
- Klik met de rechtermuisknop op
- Sluit de Register-editor:
- Sluit de Register-editor en herstart Windows.
Door deze stappen te volgen, schakel je de server ondersteunde zoekfunctie uit, waardoor Outlook de lokale zoekindex gebruikt